André Smedsrud, landsjef for Specific Media Norge, deler sine tanker om hva han ser for seg vil være årets viktigste trender innenfor internettreklame.
Norsk økonomi vil trolig merke noe av krisen i Eurosonen, men internettannonseringen forventes på tross av dette å fortsatt vokse. Det er helt klart her annonsørene vil se den største verdiskapningen.
Digitale bannerannonsekampanjer kan tilby presis målretting, en rekke prisalternativer og muligheten til å styre integrerte kampanjer på kryss og tvers av de fleste populære nettstedene.
For å dra nytte av denne veksten, bør markedssjefer ha fokus på følgende:
Hold budskapet tydelig, relevant og målrettet.
Norske annonsører kan lære av endringer i andre markeder som følge av den økonomiske nedgangen. “Verdi for pengene’ er nå et sentralt tema i aktuell reklame ettersom forbrukerne bruker mer og mer tid på nettet til å finne de beste tilbudene i pris, verdi eller service.
I følge det europeisk markedsanalysefirmaet Datamonitor er det en klar sammenheng mellom nedgangen i merkelojalitet og oppgangen i shopping basert på faktainformasjon. Når folk bruker mer tid på å komme frem til de riktige kjøpsbeslutningene, blir de mer tilbøyelige til å veksle mellom ulike merkevarer. Dette er utfordrende for annonsørene og krever en nøye rekalibrering av de grunnleggende reklamebudskapene for å sørge for at merkeverdiene blir tydelig kommunisert.
På tross av at forbrukerne vil ha en ekte relasjon med sine valgte merkevarer ser vi en tendens mot at tillit til reklame varierer med tilstanden i økonomien. Derfor er det dobbelt så viktig å sørge for at merkevareplattformen din kommuniserer tillit, integritet og ærlighet. En måte å gjøre dette på er å bruke bannerannonseringen til å engasjere kundene i en reell dialog. Og gitt at vi er i en tid med informasjonsshopping bør vi fokusere på å gi mer informasjon som er relevant og segmentert, fordi to kjøpere er ikke like.
Vi bruker flere og flere skjermtyper for hvert år som går.
Interaktivitet med forbrukerne vil også øke over de neste 12 månedene - så forvent å se mer trykking, tasting og swiping. Alle tenkelige flate overflater på vegger og vinduer til utendørsannonser og restaurantmenyer vil bli interaktive for samhandling med kunder - via berøring eller kundens smarttelefon. Skjermer blir enda mer mobile, billigere og "alltid på" – for å skape et grensesnitt til alt. Selv i et vanskelig marked vil dette forsterke kunde og merkevareengasjement og skape enorme muligheter for annonsører til å bygge økt kundelojalitet.
Online video blir en stand-alone massemarkedskanal
Vi sier gjerne at online-video appellerer til merkevareorienterte annonsører på måter som en standard bannerannonse ikke gjør fordi video ligger så tett opp mot TV-reklameopplevelsen. I løpet av de siste to årene har det vært stor vekst i antall annonsører som bruker online-video, og det ser ut som om dette kommer til å utvikle seg ytterligere i 2012.
For enkelte merkevarer og byråer er videoannonsering den brandingmuligheten bannerannonsen skulle ha vært. Online-video er spesielt effektiv for bygging av merkekjennskap og for å bygge bevissthet rundt nye produkter og tjenester.
Video kan også bruke bilder, lyd og mer til å kommunisere et mer komplisert budskap. Eller rett og slett brukes til å vise TV-reklamer på internett. Og siden online-video kan være direkte målrettet, kan annonsebudsjettet effektivt rettes mot de mest relevante målgruppene.
IAB (INMA i Norge) rapporterer at digital bannerannonsering inkludert online-video, har nylig passert søk som det raskest voksende online annonseformatet i Europa, med en gjennomsnittlig vekst på 21,3 prosent. eMarketer spår at video vil stå for den største veksten i europeisk internettannonsering, forventet å nå $ 850 millioner innen 2015, sammenlignet med $ 150 millioner i 2011. Pre-roll og mobilbannere vil være de mest populære digitale videoannonseformatene i 2012.
Gjør deg kjent med de nyeste kampanjemålingsforbedringene.
Noen vil kanskje si at dette har vært en modning over lang tid, men jeg tror at vi i år vil se at online markedsførere ser videre utover klikk som det eneste suksesskriteriet i reklamen og fokusere mer på kvalitet og verdi, som for eksempel viktigheten av merkevarebygging og etterlatt inntrykk. Noe som gjenspeiles i den siste Specific Media/Mindshare undersøkelsen ”The Path to Conversion” hvor det blir tydeligere at høye klikkfrekvenser ikke korrelerer med å finne de mest kvalifiserte leads.
Krav om bedre måling blir hørt og besvart av digitalreklameleverandørene. Iløpet av de siste to årene i Norge har vi sett av etablering av verktøy og metoder som for eksempel TNS Atelier for planlegging og RAM Multi-Platform Measurement omnibus studier at måleverktøy får en stadig viktigere rolle når vi planlegger, gjennomfører og evaluerer kryssplattformkampanjer. Denne trenden mot bedre kampanjerapportering vil være i fortsatt utvikling og vil være et viktig område hvor byråene kan tilføre verdi til kundene sine.
Digital musikk går inn i en ny periode med sterk vekst.
Forbrukernes tilgang til og forbruk av digitalt musikkinnhold er sterkt økende. I 2011 tok musikkbransjen spranget inn i fremtiden når det gjelder å samarbeide med den digitale verdenen, heller enn å kjempe i mot. 2012 vil bli året da musikkbransjen virkelig finner sitt fotfeste i dette rommet. Med veksten av og suksessene til Vevo, Spotify, Sound Cloud, nyoppstandelsen Myspace og oppstarten av Google Music, vil fokuset i år være på spennende nyutviklingener hvor vi vil se disse sentrale aktører i markedet gå fra den ene suksessen til den neste.
Se på reklame som en investering, ikke en kostnad.
Reklame har langsiktige fordeler som overstiger kostnadene. Selv i nedgangstider. Reklame bidrar mest til inntjeningen i samme periode som kostnadene påløper, men den samme reklamen vil fortsatt bidra i opptil 3 år etter at kostnadene er betalt. Annonsene sender også et positivt signal til både kunder og investorer. Og er ikke det den slags signaler du ønsker å sende i 2012?
André Smedsrud, landsjef, Specific Media Norge